Es ist einfach per Hotline Hilfe bei Störungen vom Telekom, DSL, Internet, Telephon zu bekommen, aber wo? ist die Frage!Inhalt / Tipp / Lösungen:
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| (Bild-1) Hotline bei Störungen der Deutschen Telekom! |
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2.) Schnell-Reparatur Funktion der Telekom nutzen!
Es ist wirklich sehr sinnvoll diese verbesserte Schnell-Reparatur Funktion zu nutzen, denn die Wartezeiten bei der Telekom Hotline können schon bis zu einer Stunde und länger sein! Allerdings, da man ja Offline am Rechner ist, muss man dies über das Handy (Smartphone) erledigen.Tipp:
Wer es dennoch komfortable über den Rechner am großen Bildschirm erledigen will, muss den Rechner über den Hotspot vom Handy verbinden
Siehe hierzu: Mobilen Hotspot AndroidAP + Passwort einrichten!
Wer es dennoch komfortable über den Rechner am großen Bildschirm erledigen will, muss den Rechner über den Hotspot vom Handy verbinden
Siehe hierzu: Mobilen Hotspot AndroidAP + Passwort einrichten!
| (Bild-2) Schnell Reparatur bei Telekom, DSL, Internet, Telefon! |
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Die Lösung, bzw. Anweisung ist nicht nur für Windows geschrieben, die elegante Lösung der Problembeseitigung können sie als Beispiel und Lösung bedenkenlos auch auf MAC OS, Linux, Android und früheren, sowie anderen älteren Versionen von Microsofts Windows Betriebssystemen einsetzen, egal, ob es ein Windows Desktop, Tablet, Surface Pro / Go, oder sogar ein Server Betriebssystem ist.
3.) Das Finden der Schnell-Reparatur Funktion?
Es ist einfach im Kundenbereich der Telekom.de Hilfe bei Störungen zu finden und aufzurufen!( ... siehe Bild-3 Punkt 1 und 2)
| (Bild-3) Hilfe bei Störungen Telekom finden! |
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Wie man erkennen kann, bietet die Deutsche Telekom bei der Hilfe zum Auffinden der Störungen einige Möglichkeiten an, die man auch als unerfahrener Benutzer in Anspruch nehmen kann, bei gravierenden Störungen am Internet,- bzw. Telefon- Anschluss wird ein Techniker der Deutsche Telekom vor Ort geschickt, dies kann allerdings je nach Ort und jeweiligem Ausfall der Anschlüsse bei der Deutsche Telekom sehr variabel sein.
Info:
Der Techniker der Deutsche Telekom erscheint aber in der Regel bei grösseren Problemen am Anschluss innerhalb von 2 bis 5 Tagen, um dem Verbindungsproblem am Anschluss der Deutsche Telekom auf den Grund zu gehen und gegebenen Falls den Fehler am Deutschen Telekom Anschluss zu beheben, damit man bequem und schnell wieder surfen kann.
Hierbei ist es auch egal, ob es sich am Anschluss der Deutsche Telekom um ein Telefon, DSL, VDSL, oder um ein generelles Problem beim Anschluss der Deutsche Telekom handelt.
Der Techniker der Deutsche Telekom erscheint aber in der Regel bei grösseren Problemen am Anschluss innerhalb von 2 bis 5 Tagen, um dem Verbindungsproblem am Anschluss der Deutsche Telekom auf den Grund zu gehen und gegebenen Falls den Fehler am Deutschen Telekom Anschluss zu beheben, damit man bequem und schnell wieder surfen kann.
Hierbei ist es auch egal, ob es sich am Anschluss der Deutsche Telekom um ein Telefon, DSL, VDSL, oder um ein generelles Problem beim Anschluss der Deutsche Telekom handelt.
4.) Bis der Telekom Techniker bei Ihnen klingelt und was kostet mich das?
Wenn der Verbindungs-Fehler nicht telefonisch behoben werden kann, bekommen Sie eine SMS, oder E-Mail, die wie folgt ausschaut!Inhalt:
1.) ... Bestätigung wann der Techniker klingelt!
2.) ... Was kostet mich der Techniker Spaß der Telekom!
1.) Bestätigung wann der Techniker klingelt!
Sehr geehrter Kunde, wir führen Ihren Auftrag mit der Ticket-ID 241609144 zwischen 28.11.18 13:00 Uhr und 28.11.18 16:59 Uhr aus. Wichtiges zur Terminvorbereitung finden Sie unter www.telekom.de/termin-vorbereitung. Sie erhalten noch eine zusätzliche SMS und können sehen, wann der Techniker bei Ihnen klingelt. Freundliche Grüße, Ihre Telekom Deutschland GmbH2.) Was kostet mich der Techniker Spaß der Telekom!
Wenn der Fehler an der Deutschen Telekom lag, kostet es Sie gar nichts, wenn jedoch die Fehlerursache an ihrer hausinternen Technik liegt, können Kosten entstehen, dies ist von Fall zu Fall unterschiedlich und kann mehrere Hundert EURO kosten.FAQ 101: Aktualisiert am: 26 Juni 2022 09:11
